本規約は、Hit-an co.(以下「当方」)が提供するサービス「stockfront」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様(以下「お客様」)は、本規約に同意のうえご利用いただくものとします。
なお、当方は個人事業主として本サービスを提供しており、本規約における「当方」とは Hit-an co. を屋号とする個人事業主を指します。
第 1 条(定義)
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。
- 「本サービス」 とは、当方が提供するブランド LP(ランディングページ)の制作・ホスティング・管理画面提供サービスの総称をいいます。
- 「Plan 1」 とは、ハードコード LP の制作と継続的ホスティングを売り切り価格で提供するプランをいいます。
- 「Plan 2」 とは、管理画面を通じてお客様自身がコンテンツを更新できる月額制プランをいいます。
- 「テナント」 とは、本サービス上でお客様に割り当てられる独立したアカウント空間をいいます。
- 「コンテンツ」 とは、お客様がテナント内に登録・掲載するテキスト、画像、車両情報、ブログ記事等のデータをいいます。
第 2 条(契約の成立)
- 本サービスの利用契約は、お客様が当方所定の手続きにより本規約および料金規定への同意を表明した時点で成立します。
- Plan 2 については、当方が提供するサインアップフォームでの同意ボタンクリックをもって成立します。
- Plan 1 については、当方が送付する申込書および本規約の内容にお客様がメール等で同意を表明した時点で成立します。
- 当方は、反社会的勢力に該当すると判断した場合等、合理的理由がある場合には契約を拒絶することができます。
- 当方が契約前に無償で実施する初回提案は、構成案・デザイン方針・実装可否の確認を目的とする 1 回の提示に限られます。
- 初回提案の内容に対する変更、調整、追加要望への対応は契約成立前には行いません。提案内容の変更または調整を希望する場合は、利用契約成立後に当方所定の範囲で対応します。
第 3 条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令違反コンテンツの掲載(薬機法、景品表示法、著作権法等の違反を含む)
- 第三者の権利侵害(著作権、肖像権、商標権、プライバシー権等)
- アダルト・暴力・差別的コンテンツの掲載
- マルウェア配布、フィッシング詐欺、その他犯罪行為への悪用
- アフィリエイト目的のみのページ大量生成
- SEO スパム行為(リンク農場、隠しテキスト、クローキング等)
- 管理画面の認証情報を第三者に譲渡・転売する行為
- API・スクレイピング等によるシステムへの過剰負荷
- 本サービスのリバースエンジニアリング、ソースコードの解析・複製・再配布
- 競合 SaaS 構築目的での利用
- その他、当方が不適切と合理的に判断する行為
違反が認められた場合、当方は事前通知なくテナントを停止し、損害賠償を請求できるものとします。
第 4 条(知的財産権)
4.1 帰属
- 本サービスのソースコード、デザインテンプレート、システム全体に関する一切の権利は当方に帰属します。
- お客様が登録したコンテンツの権利はお客様に帰属します。
- GA4、Instagram 等の第三者サービスのアカウントおよびそこに蓄積されるデータはお客様に帰属します。
4.2 ライセンス
- お客様は、本契約期間中、本サービスを自社のウェブサイト運営目的でのみ利用できます。
- 当方は、お客様のコンテンツを本サービスの運営に必要な範囲(表示、複製、障害対応等)で利用する権利を持ちます。
- 当方は、お客様の屋号・URL・スクリーンショット等を実績紹介として当方ウェブサイト・営業資料に掲載することができ、お客様は事前の合理的説明があった場合これを不当に拒否しないものとします。
4.3 コンテンツ素材の権利処理
- お客様が提供する素材(写真、テキスト、ロゴ等)の権利処理はお客様の責任で行うものとします。
- 第三者の権利侵害により紛争が生じた場合、お客様は自らの費用と責任で解決し、当方を免責するものとします。
- 当方が提供する標準テンプレート・ストック素材は契約期間中の利用許諾のみとし、契約終了後の流用は禁止します。
第 5 条(サービス品質・SLA)
5.1 稼働率
- 当方は月間稼働率 99.5% を目標とします。ただしこれは保証値ではなく目標値とします。
- 計画メンテナンスは 48 時間前までに事前告知します。
- Vercel、Neon、Clerk、Cloudflare 等の上流サービスの障害は SLA 計算から除外されます。
5.2 障害対応
- 障害検知から 24 時間以内に第一報をメールまたはステータスページで通知します。
- 復旧後 7 日以内に原因報告書を提示します。
- 当方の重過失により長時間のサービス停止が生じた場合の対応は、別途個別に協議のうえ決定します。いかなる場合も逸失利益・機会損失は補償対象外とします。
5.3 データ復元とお客様によるバックアップ
- 本サービスは、お客様データのバックアップおよび復旧をサービスとして保証するものではありません。本サービスのデータベースおよび画像ストレージは、お客様の削除・更新操作を即時反映する設計です。
- 画像ストレージ(Vercel Blob)の冗長性および可用性は Vercel 標準仕様に準拠します。
- お客様自身の操作(管理画面からの削除、上書き編集、CSV インポートによる置換等)によって失われたデータの復旧について、当方は責任を負わず、原則として復元作業も行いません。 操作後のデータは復元不能となります。また、本サービスはマルチテナント構成のため、特定テナントのみを対象とした部分的なデータ復旧は技術的に提供できません。
- お客様は、重要なデータについて、管理画面のエクスポート機能(CSV/JSON 等)を用いてお客様自身で定期的にバックアップを取得することを強く推奨します。
- 当方のシステム障害、インフラ事業者の障害、または不正アクセス等、お客様の操作に起因しない事由によるデータ損失については、当方が合理的に可能な範囲で復旧の努力を行いますが、完全な復旧を保証するものではありません。
第 6 条(データ保護・個人情報)
- 当方は、お客様および本サービスを通じて取得する個人情報を、個人情報保護法に準拠して取り扱います。
- データ保管場所は以下のとおりです。
- Neon(米国/EU リージョン)
- Vercel Blob(米国)
- Vercel(米国)
- お客様が問い合わせフォーム等で個人情報を収集する場合、プライバシーポリシーの掲載および適切な取り扱いはお客様の責任とします。
- 当方は、お客様のデータベース内容を、本サービスの運営、障害対応、統計分析(匿名化処理後)以外の目的では参照しません。
- 法令に基づく場合を除き、お客様データを第三者に提供しません。
第 7 条(免責事項)
以下に起因する損害について、当方は責任を負いません。
- お客様のドメイン取得・更新忘れによるアクセス不能
- お客様が設定した DNS 設定の誤りによる障害
- お客様が登録したコンテンツの内容・正確性・適法性
- お客様の Instagram、GA4、その他外部サービスのアカウント停止・仕様変更
- Meta、Google、Vercel、Neon 等の上流サービスの仕様変更・廃止に伴う機能停止
- 天災、戦争、通信事業者の障害、サイバー攻撃等の不可抗力
- お客様のビジネス上の損失、逸失利益、機会損失
- お客様の管理画面パスワード漏洩に起因する被害
- お客様が独自に追加した第三者スクリプト(GA4 以外)の不具合
損害賠償の上限: いかなる場合も、当方の責任は、お客様が直近 6 ヶ月間に支払った月額料金の合計額を上限とします。
第 8 条(契約期間・解約)
8.1 契約期間
- Plan 1: 単発契約とし、納品完了をもって本サービスの提供義務は履行完了とします。ホスティングは当方が本サービスを継続して提供する期間中、無償で継続します。
- Plan 2: 月額自動更新とし、最低契約期間は契約成立日から 6 ヶ月とします。
8.2 お客様からの解約
- Plan 2 のお客様は、解約希望日の 30 日前までに書面(メール可)で当方に通知することにより解約できます。
- 最低契約期間(契約成立日から 6 ヶ月)内に解約される場合は、初回契約につき 6 ヶ月分の月額料金を全額お支払いいただきます。
- 最低契約期間経過後(7 ヶ月目以降)の解約の場合、解約月の月額料金は日割り計算せず満額請求します。
- Plan 2 のお客様は、契約期間中、管理画面の CSV ダウンロード機能により、ご自身のコンテンツをいつでも無償でエクスポートできます。当方による代行エクスポートは行いません。なお、エクスポートされるデータは本サービス上での表示・連携を前提とした構造であり、他サービスでの再利用可能性を当方は保証しません。サイト構成そのものの引き渡しを希望される場合は、ハードコード LP のソースコードを提供する Plan 1 をご利用ください。
- 解約後 30 日で全データを完全に削除します。復元は不可能となります。解約をご検討のお客様は、削除前に前項のエクスポートをお済ませください。
8.3 当方からの解約
以下に該当する場合、当方は 30 日前の通知をもって契約を解除できます。
- 利用料金の 2 ヶ月以上の延滞
- 反社会的勢力との関係が判明した場合
- 第 3 条(禁止事項)違反
- フェアユース範囲の継続的な大幅超過、かつ上位プラン移行協議への不応諾
第 9 条(サービス終了・事業譲渡時の対応)
- 当方が本サービスを終了する場合、6 ヶ月前までに通知します。
- サービス終了時には、お客様データの全エクスポートを無償提供します。
- Plan 1 のお客様には、当該テナントのハードコード LP のソースコード一式を無償提供し、他社サーバーへの移管を可能とします。
- 事業譲渡の場合、承継先との新規契約締結またはお客様による解約のいずれかを選択できます。
第 10 条(規約の変更)
- 当方は、必要に応じて本規約を変更することができます。
- 重要な変更を行う場合、変更の 30 日前までにメールで通知します。
- 通知期間内に変更内容に同意できない場合、お客様は違約金なく解約することができます。
- 通知期間経過後、お客様が本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第 11 条(反社会的勢力の排除)
お客様および当方は、現在および将来にわたって、自らまたは自らの役員(取締役、執行役、業務執行社員、監査役またはこれらに準ずる者をいい、個人事業主の場合は事業主本人を含む)が、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証します。
- 暴力団
- 暴力団員
- 暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者
- 暴力団準構成員
- 暴力団関係企業
- 総会屋等、社会運動等標榜ゴロ、または特殊知能暴力集団等
- その他前各号に準ずる者
(以下、本条において総称して「反社会的勢力」といいます)
お客様および当方は、自らまたは第三者を利用して、次の各号のいずれの行為も行わないことを表明し、保証します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計または威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
お客様または当方は、相手方が前 2 項のいずれかに違反したことが判明した場合、何らの催告をすることなく、直ちに本契約の全部または一部を解除することができます。
前項の規定により本契約が解除された場合、解除された当事者は、解除により生じた損害について、相手方に対し一切の請求(損害賠償、費用の返還、その他名目のいかんを問わない)を行わないものとします。
前項の規定により本契約を解除した当事者は、当該解除によって相手方に損害が生じた場合であっても、これについて一切の責任を負いません。なお、解除した当事者が解除により損害を被った場合は、解除された当事者に対し損害賠償を請求することができます。
第 12 条(準拠法・管轄)
- 本規約および本契約は日本法に準拠します。
- 本契約に関する紛争については、当方所在地を管轄する地方裁判所を専属合意管轄裁判所とします。
第 13 条(協議事項)
本規約に定めのない事項、または解釈に疑義が生じた事項については、当方とお客様が誠意をもって協議のうえ解決するものとします。
事業者情報
- 屋号: Hit-an co.
- 住所: 東京都豊島区東池袋 2 丁目 62 番 8 号 BIG オフィスプラザ 1206
- 連絡先: https://stockfront.app/contact
制定日: 2026-05-25
